常见问题

访问问题

静态资源访问时出现 514 错误是什么原因？

当访问静态托管资源时出现 514 错误，通常是由于触发了 IP 访问限频配置导致的。

原因分析：

IP 访问限频是针对静态托管资源请求的总次数限制，而不是单个文件的请求次数限制。当用户访问一个网页时，浏览器会同时请求页面中的所有静态资源（HTML、CSS、JS、图片等），每个资源都会计入该 IP 的访问频率统计。

具体场景：

假设您的网页包含：

• 1 个 HTML 文件
• 3 个 CSS 文件
• 5 个 JS 文件
• 10 个图片文件

用户访问时会产生 19 个并发请求。如果 IP 访问限频设置为 2 QPS，那么会有 17 个请求被拒绝，返回 514 错误。

解决方案：

1. 检查页面资源数量

   • 使用浏览器开发者工具查看网络请求数量
   • 统计页面加载时的总资源数

2. 调整 QPS 设置

   • 进入云开发控制台 → 环境配置 → 安全管控 → 静态托管安全配置
   • 将 QPS 阈值设置为页面资源数的 1.5-2 倍
   • 例如：页面有 20 个资源，建议设置 QPS 为 30-40

3. 分页面类型设置

   • 简单页面（5-10个资源）：建议 QPS 20-30
   • 普通网站（15-30个资源）：建议 QPS 50-80
   • 富媒体页面（50+个资源）：建议 QPS 100-200

⚠️ 注意：设置过低的 QPS 限制会影响正常用户的页面加载体验，建议根据实际业务需求合理配置。