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EXCEED_TOKEN_QUOTA_LIMIT

遇到错误?使用 AI 工具协助排查

错误原因

大模型 Token 用量已超出配额限制。不同模型提供商(Provider)的配额策略不同,您需要根据当前使用的 Provider 确认具体原因。

确认您使用的 Provider

您可以在代码中查看 createModel("xxx") 的第一个参数,参数值即为您当前使用的 Provider。例如:

const model = ai.createModel("cloudbase"); // Provider 为 cloudbase
const model = ai.createModel("hunyuan-v3"); // Provider 为 hunyuan-v3

Provider 名称也出现在请求地址的路径中:

https://cloud1-xxx.api.tcloudbasegateway.com/v1/ai/{provider}/chat/completions

路径中的 {provider} 即为您当前使用的 Provider。

⚠️ 注意:生文与生图使用不同的 Provider
  • 生文模型(文本对话、内容生成等):使用 createModel("cloudbase")createModel("hunyuan-v3")
  • 生图模型(图片生成等):使用 createImageModel("hunyuan-image")

请根据您的实际调用需求选择正确的 Provider 和 API。

Provider 与配额说明

Provider状态配额说明遇到该错误的解决方案
cloudbase✅ 当前支持优先消耗免费额度;免费额度耗尽后自动消耗套餐额度(需资源点套餐)免费额度和套餐额度均已耗尽,请前往 云开发控制台 购买资源包或升级套餐
hunyuan-v3✅ 当前支持仅消耗免费额度,不支持消耗套餐额度免费额度已耗尽,建议切换至 cloudbase provider 并购买资源点套餐
hunyuan-exp❌ 已停用已无免费额度,不可用请切换至资源点套餐,并将 provider 改为 cloudbase
deepseek❌ 已停用已无免费额度,不可用请切换至资源点套餐,并将 provider 改为 cloudbase
自定义 provider云开发不限制自定义模型的 Token 额度请联系第三方模型提供商确认额度情况
💡 cloudbase 与 hunyuan-v3 的区别
  • cloudbase:支持免费额度和套餐额度双通道消费。免费额度用完后会自动消耗套餐额度,适合已购买资源点套餐的用户。需在控制台手动开启 hy3hy3-preview 等模型开关。
  • hunyuan-v3:仅支持免费额度消费。免费额度用完后直接报错,不支持消耗套餐额度。适合未购买资源点套餐、仅使用免费额度的用户,无需手动开启模型开关。

详情请参考:小程序成长计划使用指南 - Provider 对比

解决方案

  1. 确认 Provider:查看代码中的 createModel() 参数,确定当前使用的 Provider。
  2. 对照上表确认原因:根据 Provider 配额说明表,确认您的 Provider 状态和配额情况。
  3. 采取对应措施
    • cloudbase 用户购买资源包或升级套餐 提升配额。
    • hunyuan-v3 用户 → 将 provider 切换为 cloudbase 并购买资源点套餐,以获得套餐额度支持。
    • hunyuan-exp / deepseek 用户 → 切换至资源点套餐,并将 provider 改为 cloudbase
    • 自定义 provider 用户 → 请联系第三方模型提供商确认额度及计费情况。