# 错误

# network request error

# 问题表现

登录时出现 network request error 提示,如下所示,按 F12 打开浏览器控制台,可以看到 CORS 跨域错误

# 解决方案

登录腾讯云-云开发控制台,打开环境的安全配置 (opens new window),将 CloudBase CMS 的域名加入到 Web 安全域名中。

# Cannot read property 'region' of undefined

# 问题表现

打开 CMS 页面,一直处于 loading 中,F12 打开控制台,显示以下错误

# Failed to load resource: net::ERR_CONNECTION_RESET

网络问题,导致部分资源加载失败,出现页面无法打开等异常情况,建议尝试一下几种解决方案:

  • 更换连接的网络
  • 更换其他的 DNS 服务。

# 登录报错,提示 No credentials found on headers or cookies 怎么处理?

用户打开了云函数的 HTTP 触发的访问鉴权功能,开启鉴权后,客户端需要在登录的情况下才能触发云函数。 CMS 负责登录的 auth 云函数需要关闭访问鉴权才可以使用。

# 报错 “匿名用户不允许登出”

# 原因

在同一环境的静态网站托管中创建了多个网站,并使用了匿名登录,与 CMS 使用的登录方式发生了冲突。

# 解决方案

打开浏览器的 Console,清除浏览器的缓存数据与 Local Storage 数据。

# 打开 CMS 时提示 404?

CloudBase CMS 的安装路径是静态网站托管默认域名 + 安装路径 + /,如 xxx.tcloudbaseapp.com/tcb-cms/,可以看下路径是否正确。