# 错误

# network request error

# 问题表现

登录时出现 network request error 提示，如下所示，按 F12 打开浏览器控制台，可以看到 CORS 跨域错误

# 解决方案

登录腾讯云-云开发控制台，打开环境的安全配置 (opens new window)，将 CloudBase CMS 的域名加入到 Web 安全域名中。

# Cannot read property 'region' of undefined

# 问题表现

打开 CMS 页面，一直处于 loading 中，F12 打开控制台，显示以下错误

# Failed to load resource: net::ERR_CONNECTION_RESET

网络问题，导致部分资源加载失败，出现页面无法打开等异常情况，建议尝试一下几种解决方案：

• 更换连接的网络
• 更换其他的 DNS 服务。

# 登录报错，提示 No credentials found on headers or cookies 怎么处理？

用户打开了云函数的 HTTP 触发的访问鉴权功能，开启鉴权后，客户端需要在登录的情况下才能触发云函数。 CMS 负责登录的 auth 云函数需要关闭访问鉴权才可以使用。

# 报错 “匿名用户不允许登出”

# 原因

在同一环境的静态网站托管中创建了多个网站，并使用了匿名登录，与 CMS 使用的登录方式发生了冲突。

# 解决方案

打开浏览器的 Console，清除浏览器的缓存数据与 Local Storage 数据。

# 打开 CMS 时提示 404？

CloudBase CMS 的安装路径是静态网站托管默认域名 + 安装路径 + /，如 xxx.tcloudbaseapp.com/tcb-cms/，可以看下路径是否正确。