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对接微信平台

目前 Agent 可以对接:

  • 微信小程序客服
  • 微信客服
  • 微信公众号(服务号)
  • 微信公众号(订阅号)

对接基本流程为:

获取相关信息

根据接入的平台如下

  • 微信小程序客服:前往微信公众平台 “设置与开发” - “基本配置” - “公众号开发信息”,获取”开发者 ID(AppID)”信息
  • 微信客服:在微信客服平台“企业信息”,获取企业 ID
  • 微信公众号(服务号):前往微信公众平台 “设置与开发” - “基本配置” - “公众号开发信息”,获取”开发者 ID(AppID)”信息
  • 微信公众号(订阅号):前往微信公众平台 “设置与开发” - “基本配置” - “公众号开发信息”,获取”开发者 ID(AppID)”信息

配置授权

在第三方平台接入配置项中,选择接入平台,并填写获取的信息;

填写后将会跳转到对应平台的授权界面,需要确认授权;

确认及完成

授权后回到操作界面,完成最终确认。