备份与恢复问题通常发生在误操作后回档、跨环境恢复、导入导出或迁移过程中。处理前应先保护现场,避免继续写入扩大影响。
常见问题
| 现象 | 可能原因 |
|---|
| 找不到可用备份 | 备份策略未开启、超出保留周期、实例或地域选错 |
| 恢复后缺少近期数据 | 恢复时间点早于数据写入时间 |
| 恢复后应用无法访问 | 连接信息、账号权限或 RLS 策略不匹配 |
| 导入失败 | 扩展缺失、角色不存在、表结构冲突 |
| 恢复耗时过长 | 数据量大、索引多、恢复目标资源不足 |
先停止风险操作
如果是误删、误更新或程序异常写入,先暂停相关写入入口,例如定时任务、后台批处理或线上版本。
暂停后再评估是否需要回档、逻辑修复或从备份导出部分数据。
恢复前检查